Teslimat ve İade Politikası

Son güncelleme: Haziran 2025

Ürün / Hizmet Tanımı

Bu platform üzerinden satışı gerçekleştirilen ürün, fiziksel bir ürün değil; belirli bir tarihte canlı olarak gerçekleştirilecek online webinar hizmetidir. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulmaktadır.

Teslimat

Dijital Teslimat — Fiziksel kargo yoktur.

Ödemenizin onaylanmasının ardından, webinar katılım linki ve detayları kayıt sırasında girdiğiniz e-posta adresinize en geç 24 saat içinde iletilecektir.

Katılım linki, webinar tarihinden (26 Haziran) en az 24 saat önce gönderilir
E-postanın gelmemesi durumunda spam/gereksiz klasörünü kontrol edin
Sorun yaşamanız halinde info@artofd.store adresinden bize ulaşın

İptal ve İade Koşulları

Hizmetimiz dijital nitelikte olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Webinar tarihinden 7 gün öncesine kadar: Tam iade yapılır.
Webinar tarihine 7 günden az kala: İade yapılmaz; ancak kayıt videosu sağlanır.
Teknik aksaklık durumunda: Webinar gerçekleştirilemezse tam iade yapılır.

İade Talebi

İade talepleri için info@artofd.store adresine "İade Talebi" konusuyla e-posta gönderiniz. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde yanıtlanacaktır.

İadeler, ödemenin yapıldığı ödeme yöntemine (kredi/banka kartı) iade edilir. İade süresi banka işlem sürelerine göre 3-10 iş günü arasında değişebilir.

İletişim

Teslimat veya iade konularında sorularınız için:

E-posta: info@artofd.store
Web sitesi: artofd.site

Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.